南昌市民朱女士托运的化妆品中途被弄丢，要求全额赔偿未果的她向本报投诉。

　　据朱女士介绍，5月31日她找到位于南昌金润物流市场二区的南昌顺通托运部，托运一批化妆品到崇义县，本该两日就到的化妆品却迟迟未送到客户手里。朱女士数次找到该托运部，对方表示化妆品可能弄丢了。朱女士说，事后她把详细货物清单提供给了托运部，这些化妆品最低价都要1800多元，但托运部只愿意赔偿500元。

　　13日，记者随朱女士来到顺通托运部，一女子称托运部也不希望发生丢货的事情，出现问题只能算双方都倒霉，大家都承担一点责任。该女子还称货主未对货物进行保价，托运部不可能全赔。经过协商，托运部最后赔偿了朱女士1000元。