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买的MP4,5天内坏了3次。”据刘先生反映,2月19日,他在南昌市八一大道的东方电脑城“天威—富锋”店内购买了款清华紫光的MP4,花了290元。该机刚买回家后,就发现充不进电。次日,赵先生带着MP4来到该店,对方检查过后就给他换了一个新机。新机买回家后,又发现不能与电脑连接。2月21日,赵先生又一次找到该店,经过检测后,对方发现是数据线有问题,便给赵先生换了个数据线。
“本以为这次应该没问题了,没想到机子使用两天后,又出现了外音的故障。”赵先生说,次日,他再次来到该店要求更换一台新机,该店店员却说他已经换了两次,而且外音的问题可能是他开的声音太大导致的,拒绝为他更换。
就此事,记者联系到东方电脑城的“天威—富锋”专柜的工作人员。据该店店员邓小姐介绍,外音如果声音开得太大,的确对机子的声音设备有损坏的可能。经过协调,邓小姐愿意给赵先生换台新机。
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