买的MP4，5天内坏了3次。”据刘先生反映，2月19日，他在南昌市八一大道的东方电脑城“天威—富锋”店内购买了款清华紫光的MP4，花了290元。该机刚买回家后，就发现充不进电。次日，赵先生带着MP4来到该店，对方检查过后就给他换了一个新机。新机买回家后，又发现不能与电脑连接。2月21日，赵先生又一次找到该店，经过检测后，对方发现是数据线有问题，便给赵先生换了个数据线。

　　“本以为这次应该没问题了，没想到机子使用两天后，又出现了外音的故障。”赵先生说，次日，他再次来到该店要求更换一台新机，该店店员却说他已经换了两次，而且外音的问题可能是他开的声音太大导致的，拒绝为他更换。

　　就此事，记者联系到东方电脑城的“天威—富锋”专柜的工作人员。据该店店员邓小姐介绍，外音如果声音开得太大，的确对机子的声音设备有损坏的可能。经过协调，邓小姐愿意给赵先生换台新机。