烧毁的长虹液晶彩电残壳倒在了客厅中间

      拜完年，新房成“黑”房

       据程先生介绍，2008年元月1日在南昌大众商场花8990元购买了一台型号为LT4629FHD的长虹液晶彩电。2008年2月7日(大年初一)上午，程先生一家人一起看电视、听歌，11点关电视机，但电视机只是处于待机状态，之后出门给父亲拜年。程先生于当日下午4时许回家，一开门，出现在眼前的一幕让程先生感到震惊，自家的房子不知何时发生了一场火灾，整个屋子全部变黑，家中所有新购置的家具和日用品、家用电器等物品也都被熏黑，真是惨不忍睹。那台新购买的长虹彩电长虹液晶彩电几近完全融化，变成黑色废品，残壳倒在客厅地板上。          

户主程先生气愤的对记者诉说经过  

      户主：疑长虹彩电内燃引起火灾

    “我认为这场火灾是因长虹彩电内燃而造成的，因为我家中其他电器都完整无损，只是表面被有毒化学原料熏黑，家中电源插头也都正常，并非线路问题，且整个小区没有其它人家出现了火情，而长虹彩电却已融化倒在客厅地板上” 程先生气愤的说道，发现情况后立即打电话通知了长虹售后热线反映了情况。

    程先生告诉记者，反映情况后，长虹售后两位工作人员于2月8日上午来到他家查看现场，并答复他2月14日(大年初八)后总部和领导会来人解决此问题。2月14日，长虹一工作人员李主任拍摄现场，通知程先生写一份赔偿协议报告给长虹，之后等到2月18日还没有任何答复。

   电视自燃究竟是质量问题还是住户电源问题？

2月18日，程先生投诉到市消协。“长虹工作人员当时否认是由长虹彩电的质量问题而引起的事故，声称是电源问题，如果要长虹负责任，必须出具消防部门证明“，对此，程先生感到非常恼火。当日下午，新建县消防支队消防部门技术人员到现场检查，未发现是电源问题引起火灾。“消防技术人员当场明确告诉所有在场人员说电源没有问题，未发现电源引起火灾的迹象，至于其它因素要送国家火灾鉴定出来才知明确情况！”程先生说。

                             长虹客服中心李主任正在与消费者交流

长虹：消费者可自行举证

2月19日下午3时许，记者及东湖消协人员来到程先生家，还未开门，就闻到一股刺鼻气体，进屋后发现房屋的墙壁、地板及其家具等全被熏黑，几乎没有一块干净地。下午4时许，长虹工作人员李主任也来到现场，李主任表示，如果是电源问题，就与长虹无关，如果消费者认为是长虹彩电内燃引起的，可以自行举证。如果鉴定的结果证明是因长虹彩电质量问题引起火灾，那么长虹会承担该负的责任。

新建县消防支队：需等鉴定的结果

之后，记者陪同户主程先生等一行来到新建县消防支队，不巧经办此事的负责人陈副大队长外出开会去了。也未看到取证的物品(电源插座)。于是记者电话联系了陈副大队长，陈副大队长表示在程先生家中勘察过的地方没发现是电源问题，究其起火原因现在还在调查中，解决此事需等鉴定的结果。

记者将继续关注此事，进一步追踪报道。