本报讯小真、记者徐彬报道：送修的相机半年多了却一直拿不回来，而且维修人员还将顾客送修相机上的零件给弄丢了。多次找维修人员，却被以种种理由推脱，一直得不到一个明确说法。18日，南昌市民陈先生就此事投诉真真照相馆。

　　去年6月16日，南昌市民陈先生将自己在国外买的原装奥林巴斯相机，送到位于南昌市胜利路步行街38号的真真照相馆相机维修部维修，对方在查看后表示，故障原因是电路问题。几天后，陈先生按约定去取相机，意外发现相机镜头无法缩回，但能正常拍照。这时，他才注意到相机镜头上的开关掉了。据陈先生回忆，当时他在送修的时候，开关肯定在机身上，而且对方也检查过，未曾提出这一问题，所以应该是在维修过程中丢失的。

　　对陈先生的看法，真真照相馆并没有表示质疑，但声称暂时没有配件更换，让消费者耐心等等。这一等就是半年，在此期间，陈先生多次与对方交涉，可对方却以种种理由推脱，直到现在相机也没有“出院”。

　　18日下午，记者与真真照相馆一王姓经理取得联系，他记录下消费者相关信息后表示，立即调查予以答复。随后，记者采访了南昌市东湖区消协有关负责人，他认为，在这么长的时间里，真真照相馆都没有维修好消费者的相机，责任在于商家，因此按照三包规定，理应赔偿消费者同型号新相机。目前，东湖区消协已正式受理陈先生的投诉。