本报讯记者戴炜亚、实习生许可报道：通过托运部运送4件包裹，但收货时却发现其中的两件包裹已经被打开，里面填满了报纸充数，在向托运部索赔遭拒后，昨日，南昌市民辜先生向本报投诉位于省城洪城路上的东昌货运部。

　　据辜先生介绍，他于13日委托该托运部运送装有衣物的4件包裹去东乡。15日，东乡的朋友前去取货时，却发现包裹已经被打开，而且其中的两件包裹内被填满了报纸。他的朋友当即向东乡托运点索赔，但对方却称在途中出现问题与托运点无关。

　　昨日上午，记者和辜先生来到该托运部。托运部张姓负责人向记者表示，据他向东乡托运点核实，包裹确实被人割开，但具体是在托运过程中还是在货到后出现此情况还需要调查。他表示3天内一定会给辜先生一个满意的答复，如果确实是托运部运送途中出现的问题，他一定会赔偿辜先生的损失。