本报讯 记者吴芳报道：昨日，就读于南昌大学的小郑同学向本报投诉反映，她在南昌市八一大道的踏浪电讯手机城购买了一款LG手机，当时店员告诉她该款手机可以下载文本及图片，可购买后才发现根本没有这些功能。

　　据小郑同学介绍，12月12日，她在南昌市八一大道的踏浪电讯手机城的LG手机专柜选购手机。“当时该专柜一名导购员向我介绍了一款型号为KG289的手机，并称这款手机待机时间长，而且有下载图片、文本及和弦音乐的功能。”小郑说，最后她花385元钱将该手机买了回去。“但是我没想到，回去之后，发现该款手机并没有导购员所说的功能。”此外，手机的电池用不到3个小时就没有电，找到LG专柜要求换机却遭到拒绝。

　　昨日，记者陪同小郑一起来到该手机城的LG专柜，一熊姓负责人在了解了情况后表示，她会请导购员给LG联系厂家，如果该款手机确实没有导购员所说的那些功能，她会妥善处理此事。发稿时，小郑再次给记者打来电话说，对方已经为她更换了另一款手机。