南昌张女士：我家住坝口巷邮电小区，11月16日，家里的电表被人偷走，我不得不来到附近供电局营业厅申请安装新电表。11月22日，对方派人上门查看后表示，安装新电表需补交自11月1日至安装新电表期间所欠的电费，每天按26度计算。可我当月18日就缴了电费，加上家里只有两个老人，一天根本用不了26度电。

　　记者跑腿：11月28日，记者就此咨询了南昌供电局，该局客服人员表示，抄表员每月1日抄表，即使是18日缴的电费也是计算到1日的。关于补装新电表期间用电量一事，是电量估算员依据用户的电表容量、用电性质和用电设备等调查后得出张女士家每日用电量为26度。考虑到该户只有两位老人居住，经进一步估算和协商，供电局和张女士达成一致，按每天10度的用电量计算。12月3日，张女士打电话告诉记者，她家已补装新电表。（记者涂颖、实习生欧阳华平）