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白莲子内有活虫子
本报讯 胡保金、记者冯训太摄影报道:11日,杭州市民姚先生向本报投诉,在南昌百货大楼孺子路店购买了8盒白莲子。拆开食用不到半盒,就发现白莲子存在泥沙口感,之后还发现购买的8盒白莲子竟有活虫子、人体头发、变质白莲子粉末存在。事后,与南昌百货大楼孺子路店进行交涉,并要求对方退还货款、给予相应的赔偿。然而,对方却拒绝了他提出的以上要求。
据姚先生介绍,11日9时许,他来到位于南昌市孺子路中段的南昌百货大楼孺子路店,准备在该店购买一些江西特产带往杭州。该店二楼食品柜一名工作人员向他推荐了一款由福建惠康果品有限公司生产的兴盛牌白莲子。于是他在该店食品柜上买了8盒白莲子(每盒24元)。
姚先生称,11日12时,他拿着购买的8盒白莲子来到亲戚家中。随后,他便拆开了一盒白莲子分给亲戚食用,还没有吃两粒,就明显感觉到白莲子存在泥沙口感,并且口味也不纯正。随后,他亲戚家中一个5岁左右的小女孩指着他用来盛放白莲子塑料袋告诉他们,塑料袋内爬出了不少黑虫子。“听到小女孩的惊叫声,我从塑料袋内拿出一盒白莲子一看,发现白莲子包装内竟有人体头发、黑虫子、灰蛾存在。”
更让姚先生吃惊的是,当他拿起白莲子外包装盒反转来看时,竟发现该白莲子是2007年3月1日生产,保质期仅有6个月,也就是说南昌百货大楼孺子路店出售的白莲子已经过期一个月。为此,他便再次来到南昌百货大楼孺子路店要求对方给出一个明确的解释,并强烈要求对方退还货款,结果却遭对方多次拒绝。
11日下午,记者在南昌市西湖区工商分局消保局见到了投诉人姚先生。从姚先生带来的白色塑料袋内,记者看到了装有8盒的白莲子确实有姚先生反映的头发、活虫子存在。
随后,南昌百货大楼孺子路店一名赵姓负责人表示,可能是由于该商场工作人员失误导致,他们将对相关人员进行处理。对于姚先生提出退款、赔偿一说,赵姓负责人表示,他们将尽快与厂家以及南昌百货大楼相关负责人联系,并将于12日上午给姚先生一个答复。14日上午,姚先生再次给记者打来电话称,在本报及工商执法人员介入后,南昌百货大楼孺子路店相关负责人已经向他支付了500元钱作为赔偿。
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