本报讯 小真、记者贺于周报道：“用刚买不久的奥林巴斯牌数码相机录了段录像，播放时却没有声音，我要求更换其他款式数码相机，商家却称该相机本来就没声音，并拒绝更换。”近日，南昌市民王先生投诉苏宁电器胜利路店。

　　“根据我国《消法》的相关规定，生产者、经营者应当将产品的相关信息如实、详尽的告知消费者。”最后，在东湖区消协工作人员的调解下，商家同意为顾客更换其他型号的相机。