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百丽皮凉鞋穿一周就“破相”
投诉结果:“百丽”皮鞋专柜为顾客退款
大江网    2007-08-28 05:35
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凉鞋脱色、破损严重

  本报讯 贾爱根、记者贺于周、实习生徐娟摄影报道:“这双价格339元的真皮女鞋仅穿了一周就开裂、脱色、掉皮,对方却以不好修理为由不给说法。”27日,吉安市民黄小姐向本报投诉南昌市八一大道某大型商场的百丽皮鞋专柜。

  黄小姐告诉记者,购买凉鞋时,“百丽”销售人员称该皮鞋属于“羚羊漆皮”。鞋子出现质量问题后,百丽皮鞋专柜的销售人员表示,“羚羊漆皮”的外表是漆,里面才是真皮,因此不好维修。黄小姐要求更换,对方却以皮鞋损坏有可能属于人为原因造成的为由予以了拒绝。

  经南昌市西湖区消协的工作人员协调,27日中午12时许,黄小姐高兴地告诉记者,百丽皮鞋专柜已经为其办理了退款手续。

作者: 编辑: 兆明
来源: 大江网-新法制报
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