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本报讯记者/杜金存实习生/刘福亮黄志超报道14日,诺基亚宣布在全球召回4600万块由松下在2005年12月至2006年11月期间生产的BL-5C手机电池,这一消息也引起了江西消费者的关注。据报道,此电池在充电时可能会导致短路并产生过热现象,甚至会导致电池移位。
涉及此次召回事件的诺基亚手机多达数十种。
昨日下午,记者从南昌诺基亚手机专卖店(至尊店)的售后服务中心的张经理处了解到,更换后的电池还是会用BL-5C电池,不过不是在2005年12月至2006年11月由松下公司生产的,会用其他时间段生产的电池。
听说诺基亚在召回有关机型的电池后,南昌很多使用诺基亚手机的市民第一反应是打开手机,查看电池,有人一看自己使用的机型在其中,就非常紧张。对此,诺基亚江西分公司相关负责人表示,此次召回的电池正面印有“诺基亚”和“BL-5C”字样。电池背面上方有诺基亚标志,下方则有由26个字符组成的电池识别码。
手机用户可登录诺基亚官方网站www.nokia.com/batteryreplacement查看电池识别码,或者联系当地诺基亚客户服务热线,进行识别码查询并获得更多信息。凡符合召回条件的电池可免费获得置换。置换时请将购机发票和保修卡带上。
诺基亚江西分公司相关负责人表示,现在消费者只要到诺基亚各个售后服务点登记,他们就会尽快地给消费者回复,不过现在总公司发送的电池还在路上,还没有到售后服务点,可能还要几天才能更换。
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