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本报讯 贾飞、记者贺于周报道:“购买一台IBM笔记本电脑,次日就发现电脑发出奇怪的‘吱吱’声,电池也开始松动,竟能左右摇晃。”3日,南昌市民陶先生向本报投诉江西思创数码科技有限公司。
陶先生告诉记者,7月1日他在东方电脑城思创数码科技有限公司的门铺店万科电脑公司,花9800元购买了一IBM台笔记本电脑(型号R60—AWC)。电脑出现问题后,销售商只同意为他更换一个适配器,不同意换机请求。
7月3日上午11时许,记者就此事拨通了IBM笔记本电脑全国销售热线。经过查询江西思创数码科技有限公司并不是他们的授权代理商,不具备销售IBM笔记本的资格。最后,经过协商,万科电脑公司同意为陶先生更换一台同型号电脑。
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