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陈女士现场投诉沃尔玛问题牛肉干(大江网记者姚海南摄)
陈女士出示在沃尔玛购买的问题牛肉干发票(大江网记者姚海南摄)
大江网讯 [记者姚海南 辜正飞]摄影报道:5月17日下午,接到市民陈女士投诉,说她5月13日在沃尔玛南昌八一广场分店购买的“牛头”牌牛肉干竟然发霉了,导致他即将高考的外甥连连拉肚子。
陈女士:发霉牛肉干导致即将高考的外甥腹泻
17日下午,记者在沃尔玛南昌八一广场分店见到陈女士。在她的印象里,“牛头”牌是牛肉干的知名品牌,商家也是大名鼎鼎的沃尔玛,“双保险”也会出问题!这让陈女士很气愤。据了解,陈女士是5月13日在沃尔玛南昌八一广场分店购买了“牛头”牌牛肉干。谁知,把牛肉干买回家后,她儿子和即将参加高考的外甥因为吃了这发霉的牛肉干,出现了拉肚子的现象。由于她儿子吃的少些,情况不很明显,她的外甥就比较严重。看完医生后,病情才得到了控制。
之后,陈女士仔细检查了牛肉干的生产日期,奇怪的是,牛肉干并未过保质期。
陈女士现场投诉沃尔玛出售的问题牛肉干(大江网记者姚海南摄)
沃尔玛:愿意200%的补偿
听完陈女士介绍的情况后,记者与她一同找到沃尔玛南昌八一广场分店窦开和经理(男)与王江梅副总。据窦开和经理介绍,陈女士投诉后,他们就立即将货柜上的“牛头”牌牛肉干全部下架。而且,他们还将通知“牛头”牌牛肉干的生产厂家,尽快查明具体原因。对于陈女士的事情,他们表示道歉,并决定给予陈女士所购买的问题牛肉干200%的经济补偿。
陈女士对沃尔玛的处理方案没有说太多,只要求,如果她的外甥及儿子因发霉牛肉干再次出现异常情况,沃尔玛要负全部责任。沃尔玛方面表示,如果再次出现情况,他们愿意承担责任。
对于沃尔玛的发霉牛肉干问题,本网记者将会继续关注。也希望广大消费者和网民朋友发表自己的看法。如果您的权益受到危害,请致电大江网维权热线:0791-6849033,这里是百姓呼声的平台。
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